岗位职责

1.接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务‚ 为销售部提供后勤服务。
2.协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送‚ 并跟进‚ 为销售部提供帮助。
3.处理制作业务员交给的报表‚ 单据‚ 文件‚ 资料等。
4.受理客户的投诉电话‚ 做好相关记录‚ 及时联系相关业务人员处理。
5.定期对重点客户进行电话回访‚ 帮助业务人员做好客情‚ 主动和客户增进了解‚ 介绍公司的企业文化‚ 让客户更加信赖公司的产品。
6.完成领导交办业务事项。

相关经验、技能要求

1、高中及以上学历，
2、吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神；
3、office办公软件运用熟练

联系方式/地图

• 公司地址：昆山市市后街****
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